Centrum Pomocy
Najczęściej Zadawane Pytania
Jak mogę dokonać rezerwacji apartamentu?
Rezerwacji możesz dokonać bezpośrednio przez naszą stronę internetową lub kontaktując się z nami telefonicznie pod numerem +351 926850380 (również Whatsapp). Możesz też skorzystać z jednej z platform bookingowych jak Airbnb, Booking.com, Verbo czy Expedia ale ceny będą wyższe o prowizje tych platform. Wszystkie dostępne terminy oraz szczegóły dotyczące apartamentów znajdziesz TUTAJ.
Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Zameldowanie odbywa się od godziny 14.00, a wymeldowanie do godziny 12.00.
Czy istnieje możliwość przechowania bagażu przed i po wymeldowaniu?
Istnieje możliwość przechowania bagażu przed i po wymeldowaniu. Prosimy o wcześniejszą informację, że będzie taka potrzeba, byśmy mogli to zaplanować.
Czy mogę zameldować się wcześniej lub wymeldować później?
W miarę dostępności apartamentów, może być dostępne wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie. Prosimy o kontakt z wyprzedzeniem, abyśmy mogli sprawdzić taką możliwość.
Jakie są zasady anulowania rezerwacji?
Zasady anulowania różnią się w zależności od wybranego apartamentu i terminu rezerwacji. Szczegółowe informacje znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji lub możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Zasady anulowania rezerwacji na portalach rezerwacyjnych, mogą różnić się nieznacznie od naszych.
Czy w apartamencie jest dostęp do Wi-Fi?
Tak, wszystkie nasze apartamenty są wyposażone w bezpłatne Wi-Fi. W większości obiektów jest to szerokopasmowy, światłowodowy internet 5G. Dane do logowania znajdziesz w Przewodniku dla Gości, dostępnym w apartamencie.
Czy zapewniacie pościel i ręczniki?
Tak, w każdym apartamencie zapewniamy świeżą pościel i ręczniki dla gości. W przypadku dłuższych pobytów zapewniamy wymianę pościeli i ręczników po każdych 7 dniach, bez dodatkowych opłat.
Czy mogę poprosić o dodatkowe sprzątanie podczas pobytu?
Tak, oferujemy usługę dodatkowego sprzątania w przeciągu 7 dni. W celu zamówienia tej usługi prosimy o kontakt z nami z wyprzedzeniem. Koszt dodatkowego sprzątania w naszym Cenniku. W przypadku pobytów dłuższych niż 7 dni zapewniamy sprzątanie po każdych 7 dniach, bez dodatkowych opłat.
Czy w apartamencie znajduje się kuchnia i podstawowe przybory kuchenne?
Wszystkie nasze apartamenty są wyposażone w kuchnię z podstawowymi urządzeniami AGD i przyborami kuchennymi. Dokładna lista znajduje się w opisie danego apartamentu. Możesz także liczyć na zestaw kulinarny na start, w tym zestaw kaw i herbat, oliwę, ocet, cukier, sól morska i inne przyprawy.
Czy mogę przyjechać z moim zwierzęciem domowym?
Zasady dotyczące zwierząt domowych różnią się w zależności od apartamentu. Prosimy sprawdzić przed dokonaniem rezerwacji, czy wybrany apartament akceptuje zwierzęta. Jest to zaznaczone w opisie danego apartamentu.
Jak mogę skontaktować się z obsługą w przypadku problemu podczas pobytu?
Możesz skontaktować się z naszą obsługą przez całą dobę poprzez numer telefonu +351 926850380 (również Whatsapp). Informacje te znajdziesz również w Przewodniku dla Gości.
Apelujemy o rozważne korzystanie z tej opcji. Mamy własne prywatne życie i prosimy by kontakt w godz. 19:00 - 7:00 dotyczył naprawdę ważnych spraw, koniecznie wymagających naszej osobistej interwencji lub udziału.
Czy oferujecie transfer z/na lotnisko?
Tak, na życzenie organizujemy transfer z/na lotnisko. Aby zamówić usługę, prosimy o kontakt z wyprzedzeniem, podając datę, godzinę przylotu oraz numer lotu. Koszt transferu jest dostępny w naszym Cenniku.
Czy w pobliżu apartamentu znajduje się parking?
Większość naszych apartamentów posiada dostęp do bezpłatnych miejsc parkingowych przy budynku. Szczegóły dotyczące parkingu oraz ewentualnych opłat znajdziesz w opisie apartamentu na naszej stronie lub możesz je uzyskać, kontaktując się z nami.
Czy dostępne są usługi dodatkowe, takie jak wycieczki lub wypożyczalnia samochodów?
Tak, współpracujemy z lokalnymi firmami, które oferują wycieczki oraz inne atrakcje turystyczne. Mamy również kontakt z wypożyczalniami samochodów. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji i zarezerwować usługi dodatkowe z odpowiednim wyprzedzeniem. Część usług dodatkowych jest dostępna w Cenniku.
Czy w apartamencie znajduje się klimatyzacja?
Wszystkie nasze apartamenty są wyposażone w klimatyzację, co zapewnia komfort pobytu niezależnie od pory roku.
Czy oferujecie jeszcze jakieś dodatkowe pakiety?
W każdym apartamencie znajdziesz zestaw powitalny, który stanowi drobny prezent niespodziankę od właściciela. Dodatkowo czeka na ciebie podstawowy zestaw higieniczny: mydło, szampon, żel pod prysznic, tabletki do pralki i zmywarki, płyn do naczyń i środki czystości.
Czy oferujecie zakupy na przyjazd?
Tak, możemy zrobić zakupy na Twój przyjazd. Skontaktuj się z nami, aby ustalić listę zakupów. Koszt tej usługi jest dostępny w naszym Cenniku.
Przydatne Informacje
Ważne kontakty
Telefon alarmowy: 112 (tylko w bardzo ważnych lub nagłych przypadkach)
Kontakt z nami: +351 926850380 (również Whatsapp) przez całą dobę. W godz. 19.00 - 9.00 tylko w nagłych przypadkach, wymagających naszej interwencji.
Straż pożarna w Tavirze: +351 281322122 (mapa)
Policja w Tavirze: +351 281109990 (mapa)
Taksówki
Taxi César: +351 964238581 (WhatsApp) / PT, EN, ES, FR
Norberto Taxi: +351 925640399 (WhatsApp) / PT, EN, ES, FR
Taxi Gilão: +351 917330513 (WhatsApp) / PT, EN, ES, FR
Taxi Nelson: +351 962252331 (WhatsApp) / PT, EN, ES
Najbliższe Plaże
Plaża Wyspa Tavira (mapa) - dojazd promem lub taksówką wodną z centrum miasta(mapa)
Plaża Wyspa Cabanas (mapa) - dojazd łodzią z przystani w Cabanas (mapa)
Plaża Barril (mapa) - dojazd we własnym zakresie lub autobusem miejskim do Pedras del Rei, potem pieszo lub pociągiem plażowym (mapa)
Plaża Manta Rota (mapa) - dojazd we własnym zakresie
Atrakcje w Tavirze
most rzymski (mapa)
kościół Misericórdia z przepięknymi azulejos (mapa)
stanowisko archeologiczne ruin fenickich (mapa)
ruiny zamku i wewnętrzne ogrody (mapa)
kościół Santa Maria do Castelo (mapa)
wieża ciśnień z Camera Obscura (mapa)
kościół San Francisco z ogrodami przyklasztornymi (mapa)
solanki za Targowiskiem - warto dotrzeć tam przed godz. 12.00 by przy okazji odwiedzić targowisko z bogatą ofertą ryb, owoców morza i lokalnych produktów (mapa)
dawny targ rybny z głównym ogrodem miejskim (mapa)
kościół N. Sra. das Ondas z ciekawym malowanym sufitem (mapa)
plac miejski z ogrodami Alagoa i klimatycznymi barami i restauracjami wokół (mapa)
Najbliższe okolice Taviry
Wodospad i jezioro Pego do Inferno (mapa)
Santa Luzia - stolica ośmiornic z restauracjami serwujacymi dziesiatki dań z ośmiornicy (mapa)
Cabanas z promenadą wzdłuż wyspy Cabanas i dziesiątkami barów i restauracji (mapa)
Cacela Velha - jedna z najpiękniejszych wiosek w Portugalii z oszałamiającym widokiem na laguny (mapa)
Wycieczki jednodniowe
Organizujemy wycieczki jednodniowe dla maks. 7 osób:
Przylądek Św. Wincentego, skaliste plaże i klify, miasto Lagos
Sevilla - zwiedzanie wszystkich najważniejszych atrakcji tego pięknego miasta
Silves, Benagil i Carvoeiro - mauretański zamek, słynna jaskinia i plaże Algarve
Wycieczka w góry z punktami widokowymi, lokalnymi potrawami i wizytą w Mertoli
Ceny wycieczek jednodniowych znajdują się w Cenniku.
